Legal
Política de Privacidad
Última actualización: Marzo 2026
01Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Nombre: Josué Manuel Ramírez Benítez
Actividad: Peverell AI, Automatización con IA y soluciones personalizadas
Dirección: Barcelona, España
Email de contacto: info@peverellai.com
Nota: El registro como autónomo está actualmente en trámite. El número de IVA y los datos de la entidad legal se actualizarán tras la formalización.
02Asistente Virtual y Automatización
Utilizamos un chatbot basado en IA en nuestro sitio web para mejorar la atención al cliente. Cuando interactúas con él, los datos que proporcionas (como tu nombre, dirección de correo electrónico o detalles de tu consulta) se procesan para responderte y ofrecerte los servicios solicitados.
Base legal del tratamiento: el consentimiento del usuario, otorgado libremente al iniciar la conversación o completar el formulario de contacto (Art. 6.1.a RGPD).
Los datos captados a través del chat se transmiten de forma segura mediante integraciones automáticas a una base de datos privada, ya sea NocoDB o Google Sheets, según el tipo de proyecto y la configuración de integración. Esta información se utiliza únicamente para contactarte. No vendemos ni compartimos estos datos con terceros con fines comerciales.
03Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Las cookies técnicas son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio y del asistente virtual. Las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con el sitio.
Puedes gestionar o rechazar las cookies a través del banner de consentimiento que aparece al visitar el sitio por primera vez, o ajustando la configuración de tu navegador.
04Contenido Embebido de Otros Sitios Web
Los artículos de este sitio pueden incluir contenido embebido (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido embebido de otros sitios web se comporta exactamente igual que si el visitante hubiera accedido a ese otro sitio web.
Estos sitios pueden recopilar datos sobre ti, usar cookies, incorporar rastreo adicional de terceros y monitorizar tu interacción con ese contenido embebido, incluyendo el rastreo de tu interacción si tienes una cuenta y has iniciado sesión en ese sitio.
05Con Quién Compartimos Tus Datos
Tus datos solo se comparten con proveedores de servicios estrictamente necesarios para nuestras operaciones:
• NocoDB (NocoDB Inc.): base de datos auto-hospedada o en la nube utilizada para almacenar y gestionar los datos recogidos en determinadas configuraciones de proyecto. Más información: nocodb.com/privacy
• Google LLC (Google Sheets): alternativa de base de datos utilizada en determinadas configuraciones de proyecto. Google cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. Más información: policies.google.com/privacy
• Meta Platforms / WhatsApp y Google Gmail: solo si eliges contactarnos a través de esos canales. Más información: www.facebook.com/privacy/policy
El proveedor de almacenamiento de datos utilizado depende del tipo de proyecto y la integración configurada. Estas empresas actúan como encargadas del tratamiento y están sujetas a sus propias políticas de privacidad. No transferimos datos a terceros con fines comerciales o publicitarios.
06Cuánto Tiempo Conservamos Tus Datos
• Datos del chat y formulario de contacto: conservados durante 12 meses desde la última interacción. Transcurrido ese período, los datos se eliminarán salvo que exista una relación comercial activa.
• Datos de clientes con contrato activo: conservados durante la duración de la relación comercial y, posteriormente, durante el período exigido por la normativa fiscal y mercantil aplicable.
• Comentarios del sitio web: 12 meses desde su publicación.
Una vez transcurridos estos períodos de conservación, los datos se eliminarán de forma segura o se anonimizarán.
07Tus Derechos
En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), tienes derecho a:
• Acceso: obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y acceder a ellos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el uso de tus datos en ciertos casos.
• Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en info@peverellai.com indicando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa aplicable, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
08Dónde Se Envían Tus Datos
Los datos de contacto y las consultas recibidas a través de nuestro asistente de IA se envían automáticamente a nuestra base de datos interna, ya sea NocoDB (auto-hospedado o NocoDB Cloud) o Google Sheets (Google LLC, sujeto al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.), según la integración configurada para cada proyecto. Si el usuario lo solicita, la comunicación también puede gestionarse a través de WhatsApp o Gmail.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera de las garantías establecidas por la Comisión Europea.
Para cualquier consulta sobre privacidad: info@peverellai.com